Noul site Cora, prima impresie

Hipermarketul Cora vine in intampinarea nevoilor, asteptarilor si cerintelor clientilor dar mai ales utilizatorilor de internet cu o noua imagine a sitului de prezentare. Prima impresie a mea cand am intrat pentru prima data pe site a fost de surpriza instantanee. Sincer nu ma asteptam la o abordare profesionista in cromatica alb si negru, care ofera sitului o vizibilitate deosebita si nu este deranjanta la ochi prin multitudinea culorilor. Programatorii sitului Cora au avut o idee geniala, punand meniul in fata utilizatorului intr-un mod de efect. Primul instinct a fost sa ma departez de laptop si birou cativa metri in spate sa testez daca si de la distanta pot distinge meniul, am ramas placut surprins sa o pot face cu mare usurinta, fara efort. 

Cora
Asemeni copilului care primeste o noua jucarie, aveam un sentiment interesant care ma indemna sa explorez situl, sentiment pe care-l simt rareori cand ma aflu in fata unui site cu totul nou. Am trecut in revista meniul central si apoi am inceput sa ma joc putin cu mouse-l peste butoanele de pe prima pagina, mi-a atras atentia butonul “Drag”, util in evidentierea spatiului si usor de utilizat. Totusi as fi ales denumirile actiunilor in limba romana, din prisma faptului ca sunt foarte multi romani care au o varsta de peste 40 de ani si utilizeaza internetul mai anevoios neavand toti cunostinte tehnice de limba engleza la un nivel mediu sau avansat, o traducere a denumirilor fiind utila acestei categorii de persoane. 

Am parcurs cu mouse-ul peste sectiunile active ale sitului din partea stanga citind afisarile active la trecerea mouse-ului si apoi am scrollat spre partea de jos a imaginilor sa descopar noutatile, am observat ca sunt afisate oferte noi si oameni care au accesat contul de facebook al hipermarketului sau angajati care sunt la dispozitia clientilor pentru a le oferi raspunsuri la intrebari si nedumeriri. La un moment dat scrolland in jos am ajus la final si am descoperit ce se ascunde in spatele meniului din stanga. Surpriza a fost neasteptata, in spatele meniului din stanga utilizatorul descopera in mod surprinzator cateva widget-uri utile cum ar fi un ceas digital cu cifre, un ceas analog, curs valutar digital BNR, vremea in Bucuresti si un calculator digital plus buton activ de redirectionare spre contul Cora de youtube, twitter si facebook. Pe ceasul analog este o zona activa unde daca dai click te redirectioneaza spre pagina cu widgeturi, acelasi lucru face si un buton mai mare plasat in partea de sus a paginii. Cum omul este o fiinta curioasa din nastere sau avem asta in ADN, am dat click spre pagina de widgeturi unde descoperi cateva widgeturi in plus destul de simpatice insotite de proverbe si zicale romanesti. Dupa o scurta analiza a lor ma opresc la primul si citesc “Cursul digital” si sub titlu apare ceasul digital cu cifre, ma gandesc oare ce-or fi vrut sa zica initiatorii sitului e vreo ghidusie la mijloc si stau si ma uit mai atent, posibil sa fie o eroare de scriere vrand sa zica de fapt ceas digital. Privind cu atentie cu surpriza descopar ceasul analog pe fond albastru (vezi imaginea), zic ok ori o fi eroare din greseala ori e bine gandit si facut cu intentie, sa te faca atent si sa descoperi ceasul albastru analog. 

Widgeturi site Cora

Merg mai departe, trec peste cursul valutar si calculator si ajung la ceas analog + links, citesc “Fiecare sencunda conteaza Link-ul se schimba la secunda”, raman blocat si urmaresc secundarul si linkul din dreptul ceasului care ramane acelasi, trec cu cursorul peste, dar nimic, nici o particica activa, zic ok poate momentan este un singur link introdus, dar este de apreciat ideea prin care leaga schimbarea unui link cu secundele, geniala corelarea. Urmeaza widgetul care te directioneaza spre Cora pe youtube si ajung la cel de vreme si descopar cum am vazut si prima data pe prima pagina, vremea din Bucuresti, desi denumirea widgetului “vremea .ro” te duce cu gandul ca ar putea afisa vremea din locatia ta. Trec cu cursorul mouse-ului peste el nici o sectiune activa, ma gandesc oare ce ar trebui facut sa arate vremea din locatia ta, daca nu esti din Bucuresti. Ma intorc la prima pagina sa ma inscriu pe site in ideea ca astfel v-a functiona si v-a arata vremea din locatia in care de afli. Pe pagina de inregistrare am sesizat ca iti apar din start doar doua casute una cu introdu numele si alta cu introdu email si butonul de login, ca tot omul caut butonul de inregistrare il gasesc in stanga dau click pe el si ... nu e activ, nu se intampla nimic, hmmm dau click pe termeni si conditii care este activ si functioneaza, ma gandesc ca o fi o ghidusie la mijloc, poate trebuie sa introduci nume si email sa dai login si pe urma te redirectioneaza spre pagina de inregistrare. Am introdus un nume, apoi fiind obisnuit cu tastatura si cu completarea unor formulare din reflex folosesc tasta “tab”, surpriza?! ... cand am apasat tasta tab au inceput sa se activeze diferite campuri cu chenar galben pe pagina (vezi imagine), in loc sa sara cursorul in casuta de email, dupa mai multe apasari de tasta tab ajunge cursorul si in casuta de email, scriu emailul si dau inca o data tab din reflex si se activeaza un camp imediat sub email, incep sa caut ceva cod gen “Capcha” dar nu apare nimic, dau login sa vad ce urmeaza...nu se intampla nimic doar apare un mesaj de eroare in locul activ sub email inainte, atat. Ma asteptam sa ma redirectioneze spre formularul de inscriere, ghidusia este ca trebuie sa scrollezi in jos sa-ti apara formularul de inscriere, avand in vedere ca atat in opera, internet explorer cat si in google chrome cand accesezi pagina de login, iti apar doar casutele de nume, de email si butonul de login. In formularul de inregistrare la fel nu functioneaza tasta tab. M-am gandit ca ar trebui activat butonul inregistreaza-te, astfel incat, cand dai click pe el sa-ti ridice formularul de inregistrare dar si rezolvarea functiei tab, pentru ca sunt unele persoane care o folosesc destul de des. Chiar am testat pe doua persoane peste 40 de ani care pot cu usurinta sa-si faca un cont pe yahoo sau google, cu care am pus pariu ca nu vor fi in stare sa-si faca cont pe situl Cora ... din pacate am castigat, nu le-a trecut prin cap sa scrolleze in jos pentru a ajunge la formularul de inscriere, o actiune destul de simpla, au ramas blocate in fata laptopului tot dand click pe inregistreaza-te si login, completand de mai multe ori un nume si un email...ideea este ca ar fi bine sa se usureze inscrierea putin prin activarea butonului sau prin ridicarea mai sus a ferestrei de login ca oamenii sa vada ca sub ea este formularul de inregistrare, astfel si alti oameni mai putin obisnuiti cu internetul se pot inregistra cu usurinta pe situl Cora. 

Login Cora

Revenind de unde am pornit, ideea este ca formularul de inscriere s-a dorit cat mai simplu si nu are o casuta in care sa bagi locatia, prin urmare widgetul vreme, arata vremea doar pentru Bucuresti, sau poate doar la mine arata asa. Chiar mi-ar fi util daca ar arata vremea pentru locatia unde te afli, din punctul meu de vedere ar fi mai simplu daca as baga situl Cora in bookmark si cand as dori sa vad vremea as afla din 2 clickuri, cu aceasta ocazie as rasfoi si noile oferte daca tot am deschis situl, probabil si altii ar face la fel ca mine. Urmeaza un widget calendar si unul de notite util din punctul meu de vedere unde poti nota ofertele care te intereseaza sau preturi, iar de fiecare data cand te reintorci pe situl Cora le ai acolo, la indemana. 

In meniul principal prima sectiune contine Hiper Oferte cu un simplu click ajungi pe o pagina cu alte 3 optiuni de oferte, pe oricare dai click iti apar ofertele cele mai tentante din magazin. Poti vizualiza ofertele imagine dupa imagine printr-un click pe sageata neagra, stanga sau drapta sau apropiind cursorul de marginea den partea dreapta se activeaza un meniu cu toate ofertele de pe pagina care pot fi vizualizate in mod dinamic miscand cursorul in sus sau jos si alegand exact imaginea care te intereseaza. Am ramas placut surprins si apreciez foarte mult modul dinamic si navigarea foarte buna pe care il ofera situl Cora in aceasta sectiune, dar noutatea este intercatiunea paginilor cu social media, felicit programatorii sitului pentru aceasta oprtunitate oferita clientilor, o idee geniala sa poti aprecia un produs (calitate si pret) sau o oferta (cel mai bun pret), dar sa o poti si distribui cercului tau de prieteni . 

Urmeaza sectiunea Magazinul meu, cu un click ajungi pe pagina cu magazinele Cora din toata tara, iar daca alegi un magazin si dai click, intri pe pagina unde gasesti datele despre magazin cum ar fi program de lucru, telefon, email si modalitatea de acces la adresa dar si pozitia exacta (coordonate GPS) sau harta prin google maps. La fel ca si in sectiune hiperoferte odata intrat pe magazinul preferat prin sageti sau activarea meniului din dreapta paginii, te poti informa si despre alte activitati oferite de Cora. Interactiunea cu social-media este prezenta si este o initiativa laudabila, de multe ori am patit sa fiu intrebat de prieteni care nu erau din oras cum sa ajunga spre exemplu la Cora pentru a-si cumpara electrocasnice si eram nevoit sa explic telefonic traseul, acum datorita noului site Cora este mult mai practic cu o simpla distribuire a paginii magazinului ai rezolvat problema, felicitari pentru update. 

In sectiunea Cataloage intri parca intr-o alta lume, modul dinamic si customizabil este impecabil si profesionist. Am ramas placut surprins, chiar te indragostesti de modul dinamic in care poti vizualiza un catalog, optiunile de zoom si full screen sunt foarte utile unui consumator dar si posibilitatea de a putea salva o singura pagina din catalog ca si imagine sau tot catalogul in format pdf, este extraordinara. Cred ca dupa activarea butonului cautare dupa taguri accesul direct la oferta sau produsul care te intereseaza este la milisecunda. Vad la fel de utila si legatura cu social-media, cum poate fi mai simplu daca afli o oferta buna sa-ti anunti prietenii decat printr-o distribuire a catalogului respectiv. 

Povestile Cora le vad locul mai degraba pe un blog integrat in site unde sa poti participa activ si unde sa poti interactiona si cu alti pasionati prin comentarii si idei. 

Oricine intra pe situl Cora nu trebuie sa rateze sectiunea Punctul de Beneficii, unde te poti informa de toate avantajele ce le poti avea in calitate de client al magazinului. Pana nu am vizualizat avantajele unui client Cora nici nu banuiam ca ar fi atatea, am ramas placut impresionat de prezentare si o recomand tuturor, imaginati-va ca nu totdeauna mergem la informatii sa intrebam ce avantaje avem ca si clienti ai magazinului. 

Recomand cu caldura tuturor sa se aboneze la Newletter pe situl Cora, pentru a fi mereu la curent cu ultimele noutati, abonarea se face simplu prin completarea unui formular fara probleme. Ca si abonat poti zice, cu mana pe inima, ca veti primi un newsletter profesionist si prietenos, orientat spre informarea rapida si directa a clientului. Prin abonare la newsletter a cat mai multor persoane sper ca in viitor sa se renunte la editiile tiparite ale ofertelor, astfel incat sa salvam impreuna tone de hartie si masa verde de la taiere, pentru un mediu mai sanatos si un oras mai curat. 

Forumul incorporat in situl Cora este binevenit, pentru dezbateri si informatii suplimentare cu privire la diferite teme, un plus pentru clienti si reprezentantii magazinului, o adevarata comunitate dinamica si vorbareata. Pentru cei interesati in sectiunea Cora Corporate se pot gasi date despre istoria si evolutia brandului si familiei de magazine din care face parte, aici cred ca ar fi interesant daca ar fi prezentata si echipa Cora care face ca hipermarketul sa functioneze la standarde ridicate si sa satisfaca toate nevoile clientilor intr-un mod ireprosabil cat si echipa care au executat situl hipermarketului, o bijuterie in domeniu. 

Una dintre sectiunile cele mai importante din punctul de vedere al clientului este Ghidul Calitatii Cora, un mare punct in plus pentru credibilitatea magazinului, unde puteti gasi informatii utile despre ce trebuie sa evitati si ce trebuie sa urmariti pentru a achizitiona si consuma/folositi diverse produse in deplina siguranta. Nu ratati sa va informati despre serviciile de care beneficiati in calitate de clienti ai magazinului Cora. 

Despre sectiunea Cariere, este utila celor aflati in cautarea unui loc de munca stabil intr-o companie internationala, alaturi de o echipa dinamica si frumoasa. Aplicarea pentru postul dorit se face direct de pe situl Cora. 

In ultimele doua sectiuni ale meniului principal gasiti informatii despre tombole si modalitati de participare la diferite concursuri organizate in cadrul hipermarketului Cora. 

In partea dreapta a paginii primul buton este Lista mea de cumparaturi unde poti adauga in cos produse aflate la oferta pe situl Cora iar in momentul vizualizarii pe langa produsele din lista primesti si informatii despre avantaje si reduceri spectaculoase (vezi imagine), de care beneficiati in functie de modalitatea de plata aleasa, cum ar fi cardul de fidelizare Cora

Avantaje Cora

Al doilea buton din meniu este activ pentru logare sau inregistrare, respectiv al treilea buton de cautare pe site este momentan inactiv. 

Urmatorul buton Cora Digital, te redirectioneaza pe situl coradigital.ro, dedicat in exclusivitate produselor electrocasnice, audio-video, IT si comunicatii. Situl prezinta toate functiile de care ai nevoie pentru a ajunge la produsul dorit, de la functia de cautare la functiile de sortare in toate modurile posibile, in plus la fiecare produs sunt descrise in detaliu datele tehnice. Situl este posibil sa fie o parte din vechea platforma Cora si sper ca in curand o sa fie integrat in noua platforma mult mai dinamica si integrata in social-media. 

La fel sunt si urmatoarele doua butoane Produse Cora si Cora Bebe, redirectionari spre situri inca in lucru, dar in viitor sper sa le vedem integrate in noua platforma si functionale in mod dinamic. Ultimul buton Cora Foto te redirectioneaza spre site dedicat in exclusivitate aparatelor si produselor foto. 

In ceea ce priveste Social Media pe noul site Cora este interesant modul de abordare pe jumate de pagina, pe trei coloane, care poate fi customizat pe una singura. Ideea de a promova fanii de pe facebook mi se pare laudabila, chiar as veni cu o sugestie daca sunt trei coloane ar fi simpatic ca pe una sa apara fanii de pe facebook in mod aleator, pe alta followerii de pe twitter si pe alta utilizatorii din cercul de pe google+, asta chiar a fi ceva inedit. Daca s-ar aplica promovarea asemena fanilor de pe facebook care au sarit de 63000, si pentru twitter ar creste in mod simtitor numarul followerilor Cora, respectiv a celor din cercul de pe google+. Odata cu reorientarea mesajului prin social-media a noului site Cora, cred ca este un punct in plus in optimizarea in mod pozitiv a relatiilor cu clientii. 

Pagina de Facebook Cora 

In concluzie noul look al sitului Cora este spectaculos prin timpul foarte scurt de incarcare si reactie la milisecunda, iar orientarea catre social media este exceptionala nu am mai intalnit pe nici un alt site de hipermarket o abordare asemanatoare. Micile exceptii sesizate in articol cred ca pot fi fixate usor sau poate pentru alti utilizatori ai sitului sunt ok. In ansamblu imi place mult noul look al sitului Cora, il consider profesionist executat, neaglomerat oferind o interfata prietenoasa, placuta la utilizare. 

4 comentarii:

  1. Foarte bun articolul tau, felicitari si aici, Iuliu :*

    RăspundețiȘtergere
  2. Multumesc multumesc !!!!
    O surpriza placuta chiar nu ma asteptam sa fie ales :)

    RăspundețiȘtergere
  3. felicitari, munca se rasplateste !

    RăspundețiȘtergere

Opinia ta conteaza !

Booking.com